Predprodajna storitev
Vsem cenjenim strankam in partnerjem zagotavljamo vse informacije in gradiva o naših izdelkih, da bi podprli njihovo poslovanje in razvoj. Za prvih nekaj strojev bomo ponudili tudi preferenčno ceno, vzorci za tiskanje, embalaža in potrošni material so na voljo, vendar stroške prevoza krijejo stranke in partnerji.
Prodajne storitve
Dobavni rok za navadno opremo je običajno 30–45 dni po prejemu pologa. Dobavni rok za posebno ali veliko opremo je običajno 60–90 dni po prejemu plačila.
Poprodajne storitve
Garancijska doba kakovosti izdelka je 13 mesecev po izstopu iz kitajskega pristanišča. Strankam lahko zagotovimo brezplačno namestitev in usposabljanje, vendar je stranka odgovorna za stroške povratnih vozovnic, lokalne obroke, nastanitev in dodatek za inženirja.
Če je izdelek poškodovan zaradi napačne uporabe s strani stranke, mora stranka kriti vse stroške, vključno s stroški nadomestnih delov in prevoza itd. V garancijskem roku, če je poškodba posledica naše proizvodne napake, bomo zagotovili vsa brezplačna popravila ali zamenjavo.
Druge storitve
Posebne izdelke lahko oblikujemo v skladu z zahtevami strank glede različnih vidikov, vključno s slogom, strukturo, zmogljivostjo, barvo itd. Poleg tega je dobrodošlo tudi sodelovanje z OEM.